Aviso de Privacidad

Axis HR Solutions SRL de CV (en adelante, “Contaxis”), con domicilio en Lic. Manuel Gómez Morin 3960, Centro Sur, 76090 Santiago de Querétaro, Qro., es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este aviso de privacidad. Nos puedes contactar en el correo electrónico clientes@contaxis.mx.

1. Datos Personales Recabados

Para la prestación de nuestros servicios, recabamos las siguientes categorías de datos personales, incluyendo datos sensibles:

• Datos de Identificación: Nombre completo, RFC, CURP, domicilio fiscal, teléfono, correo electrónico.
• Datos Financieros y Patrimoniales: Información bancaria (número de cuenta, CLABE interbancaria), estados financieros, ingresos, egresos, y demás datos relacionados con tu contabilidad.
• Datos Fiscales: Información contenida en facturas electrónicas, FIEL o E.FIRMA, declaraciones fiscales, comprobantes de pago, y cualquier dato necesario para cumplir con obligaciones ante el SAT u otras autoridades.
• Datos de Uso del Servicio: Información generada al interactuar con nuestra plataforma, como registros de actividad, preferencias y configuraciones.

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, esenciales para la prestación del servicio:

• Gestionar y prestar los servicios contratados (contabilidad, facturación electrónica, declaraciones fiscales, asesoría fiscal).
• Generar y emitir comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI).
• Presentar declaraciones fiscales ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
• Brindar asesoría fiscal personalizada y soporte técnico.
• Procesar pagos y facturar los servicios contratados.

Finalidades secundarias (opcionales, sujetas a tu consentimiento):

• Enviar comunicaciones promocionales sobre nuevos servicios o actualizaciones de Contaxis.
• Realizar estudios internos para mejorar nuestros servicios.

3. Transferencias de Datos

Contaxis podrá transferir tus datos personales en los siguientes casos:

• A autoridades fiscales (SAT) o gubernamentales, cuando sea requerido por ley.
• A proveedores de servicios tecnológicos (ej. plataformas de facturación electrónica o almacenamiento en la nube), bajo contratos que garanticen la confidencialidad.
• A terceros necesarios para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley disponga lo contrario.

No se realizarán transferencias adicionales sin notificarte y obtener tu aprobación previa.

4. Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, envía una solicitud por escrito al correo clientes@contaxis.mx, incluyendo:

• Nombre completo y datos de contacto.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Documentos que acrediten tu identidad (copia de identificación oficial).
• En su caso, especificación de los datos a rectificar o cancelar.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la LFPDPPP.

5. Medidas de Seguridad

Contaxis implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, incluyendo:

• Encriptación de datos sensibles en tránsito y almacenamiento.
• Acceso restringido a personal autorizado bajo acuerdos de confidencialidad.
• Políticas internas de seguridad y auditorías periódicas.

6. Consentimiento

Al registrarte en Contaxis y proporcionar tus datos, aceptas este aviso de privacidad. (casilla de verificación en la plataforma).

7. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este aviso será notificada mediante:

• Publicación en el sitio web www.contaxis.mx.
• Correo electrónico enviado a la dirección registrada. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso para estar al tanto de actualizaciones.

01/01/2025